Che cos’è Free To Go ?
FreeToGo è il nuovo Logo del programma di mobilità che Fiat Group Automobiles ( FIAT – ALFA ROMEO – LANCIA) dedica ai suoi Clienti:
- la possibilità di viaggiare nella massima tranquillità e di fruire di un servizio sempre disponibile e cortese.
FreeToGo identifica una serie di servizi di assistenza stradale pensati per i Clienti delle nostre vetture, validi in tutta Europa.
Un pacchetto di servizi che si distingue per funzionalità e completezza delle prestazioni offerte.
Grazie all’ampia gamma dei servizi “FreeToGo”, e al deciso orientamento alla soddisfazione del Cliente, guidare una macchina coperta da FreeToGo significa scoprire cosa vuol dire davvero guidare sereni.
Vetture coperte dalle condizioni del servizio in garanzia.
I Servizi FreeToGo corrispondono ai servizi accessori/complementari di mobilità indicati nel libretto di garanzia della vettura e di cui il Cliente usufruisce durante il periodo della garanzia contrattuale originaria.
Officina mobile
Nel caso di immobilizzo del veicolo a causa di guasto o foratura pneumatico, esaurimento batteria, mancanza/errato carburante, invio di un meccanico per riparare il veicolo sul posto.
Traino
Nel caso di immobilizzo del veicolo, traino fino al più vicino punto di assistenza autorizzato.
Vettura di Cortesia
Nel caso di riparazione del veicolo a seguito di guasto, in funzione del tempo di ripristino.
Spese di trasferimento
Nel caso di immobilizzo del veicolo, servizio Taxi per raggiungere la stazione ferroviaria o l’autonoleggio.
Rientro dei passeggeri o proseguimento del viaggio
Nel caso di veicolo immobilizzato a oltre 50 km dalla residenza.
Spese di albergo
Nel caso di veicolo immobilizzato a oltre 50 km dalla residenza, sistemazione in albergo.
Recupero dell’autoveicolo riparato
Nel caso di veicolo immobilizzato a oltre 50 km dalla residenza, rimborso delle spese di viaggio per recuperare il veicolo riparato.
Rimpatrio del veicolo non riparato
Nel caso di veicolo immobilizzato all’estero per oltre 5 giorni, traino dal punto di assistenza autorizzato fino alla residenza del Cliente (o al centro di assistenza se nella stessa città di residenza del Cliente).
*/Per tutti i clienti possessori di Postepay, Banco Posta e Carta Visa Banco Posta ulteriore sconto del 10% sui costi di riparazione e di manutenzione.
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